มารู้จักการทำ PA กันดีกว่า

มารู้จักการทำ PA กันดีกว่า

              ช่วงนี้ใครหลายคนคงปวดหัวกับการทำ PA หรือที่เรียกเต็มๆว่า Performance Agreement  ภาษาที่เข้าใจง่ายก็คือ การประเมินผลการปฏิบัติงานโดยการทำข้อตกลงการปฏิบัติงาน(ไม่แน่ใจว่าจะง่ายหรือจะงง ^^) หลายคนอาจไม่เข้าใจในวิธีการและขั้นตอนการทำ เลยขอเอาข้อสรุปเล็กๆน้อยมาให้อ่านเล่นๆเผื่อเป็นแนวทางในการปฏิบัติ และขอหยิบยกบางตอนมาจาก อาจารย์ประสิทธิ์ วัฒนาภา เพื่อเพิ่มความเข้าใจในการทำ PA ต่อไปเผื่อการทำ PA จะเป็นเรื่องกล้วยๆ ที่ถึงเวลาก็ทำได้แบบไม่ต้องกลุ้มนั่งคิ้วขมวดอีกต่อไปและสามารถทำได้ด้วยความเข้าใจใน Concept ของ PA ค่ะ

                 ก่อนอื่นมาทำความเข้าใจใน PA กันก่อนค่ะว่าคืออะไร Performance Agreement ก็คือระบบการประเมินผลการปฏิบัติงานที่มุ่งตรงสู่การบรรลุซึ่ง วิสัยทัศน์และพันธกิจ หรือความสำเร็จขององค์กร มีการทำข้อตกลงล่วงหน้าถึงกิจกรรม ตัวชี้วัดที่จะประเมิน ตลอดจนเกณฑ์ผ่าน โดยผู้ประเมินและผู้ถูกประเมินสามารถร่วมกันกำหนด และข้อตกลงต่างๆ ต้องสอดคล้องกับคำบรรยายลักษณะงาน (Job Description) ของตำแหน่งงานนั้น และ สอดคล้องกับพันธกิจของหน่วยงาน/องค์กร

                 ขั้นตอนการทำ Performance Agreement

       • ผู้ประเมินกับผู้ถูกประเมินทำข้อตกลงประเมินผลการปฏิบัติงานตั้งแต่ก่อนเริ่มรอบการประเมิน

      • เมื่อผ่านพ้นระยะการประเมินผลการปฏิบัติงาน ผู้ประเมินและ ผู้ถูกประเมิน ร่วมรับรู้ผลการประเมินพร้อมกัน รวมทั้งร่วมกัน วางแผนการพัฒนา/ฝึกอบรมผู้ถูกประเมินเมื่อมีข้อควรพัฒนา

      • ผู้ประเมินกำหนดข้อตกลงการประเมินผลการปฏิบัติงานรอบต่อไปกับผู้ถูกประเมิน โดยควรครอบคลุมจุดที่ควรพัฒนา

       ประโยชน์การทำPerformance Agreement

           ผู้บริหารหรือผู้บังคับบัญชาสามารถทบทวนลักษณะการปฏิบัติงาน ของผู้ใต้บังคับบัญชา รวมทั้งการจัดสรรปันส่วนงาน เพื่อให้การ ปฏิบัติงานของบุคลากรทั้งหน่วยงานสอดคล้องกับพันธกิจของ หน่วยงาน/องค์กร

      • การทำข้อตกลงการประเมินผลก่อนการประเมินผลจริง โดย ข้อตกลงเป็นที่ยอมรับทั้งผู้ประเมินและผู้ถูกประเมิน รวมทั้ง ข้อตกลงเป็นที่รับรู้ของบุคลากรในหน่วยงาน ส่งผลให้เกิดการ ยอมรับและสร้างความยุติธรรมในหน่วยงาน ผู้บริหารหรือผู้บังคับบัญชาสามารถใช้การทำข้อตกลงการ ประเมินผลในการวางแผนพัฒนาบุคลากร รวมทั้งการสรรสร้าง งานใหม่ หรือคุณภาพงานที่เพิ่มขึ้นในหน่วยงาน

      • ในกรณีที่ผู้ใต้บังคับบัญชาปฏิบัติงาน 2 หน้าที่ (Dual Position) การทำข้อตกลงการประเมินผลจะทำให้สามารถแบ่งเวลาการ ปฏิบัติงานให้เหมาะสมกับงาน รวมทั้งมีความแม่นยำมากขึ้นใน การประเมินผลการปฏิบัติงาน

           ประโยชน์ทางอ้อมก็คือ เป็นการสร้างโอกาสการสื่อสารระหว่างผู้บังคับบัญชาและผู้ใต้บังคับบัญชา  ที่สำคัญการประเมินหัวหน้างานระดับต่างๆ ในด้านคุณสมบัติภาวะผู้นำ (Leadership)เมื่อได้รับมอบหมายให้ทำข้อตกลงกับ ผู้ใต้บังคับบัญชา (เพื่อประโยชน์ในการจัดทำ Succession Plan ในอนาคต)

           สรุปง่ายๆก็รู้ว่า การทำ PA มีประโยชน์แต่จะไร้ประโยชน์อย่างยิ่งหากผู้ใช้ประโยชน์ขาดความรู้ความเข้าใจ จะมัวปวดหัวกันอยู่ใย ทำ PA กันเสร็จและถูกต้องหรือยังคะ

อ้างอิง http://www.elearning.ns.mahidol.ac.th/km/index.php/blog/viewpost/219.html

Click to rate this post!
[Total: 0 Average: 0]

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องข้อมูลจำเป็นถูกทำเครื่องหมาย *