ข้อสอบ

แนวข้อสอบครูผู้ช่วย ภาค ก ข้าราชการที่ดี 20 ข้อ พร้อมเฉลย PDF

แนวข้อสอบความรู้และลักษณะการเป็นข้าราชการที่ดี 20 ข้อ 2569-2570 เป็นแบบฝึกปรนัย 4 ตัวเลือกที่การศึกษาไทย.com จัดทำใหม่จำนวน 20 ข้อ มีเฉลยพร้อมเหตุผล และ PDF สำหรับพิมพ์ฝึกทำ เนื้อหาครอบคลุม สถานการณ์ด้านประโยชน์สาธารณะ ความซื่อสัตย์ ความเป็นธรรม ความโปร่งใส ผลสัมฤทธิ์ และวิธีปฏิบัติราชการ ชุดนี้ไม่ใช่ข้อสอบจริงหรือข้อสอบหลุด และควรตรวจประกาศสอบล่าสุดจากหน่วยงานผู้จัดสอบเสมอ

คำตอบสั้น: ชุดนี้เหมาะสำหรับจับเวลา 25 นาที ทำให้ครบก่อนเปิดเฉลย แล้วบันทึกข้อผิดเป็น 3 กลุ่ม: ไม่รู้หลัก, อ่านโจทย์พลาด และคำนวณ/ตัดสินใจพลาด

ดาวน์โหลดแนวข้อสอบ ข้าราชการที่ดี PDF

ดาวน์โหลด PDF 20 ข้อพร้อมเฉลย

รายการ รายละเอียด
จำนวน 20 ข้อ แบบปรนัย 4 ตัวเลือก
เวลาแนะนำ 25 นาที
ขอบเขต สถานการณ์ด้านประโยชน์สาธารณะ ความซื่อสัตย์ ความเป็นธรรม ความโปร่งใส ผลสัมฤทธิ์ และวิธีปฏิบัติราชการ
การเฉลย เปิดดูทีละข้อ พร้อมเหตุผล

วิธีใช้ชุดฝึกให้เห็นจุดอ่อนจริง

  1. ปิดเฉลยและจับเวลา 25 นาที
  2. ทำเครื่องหมายข้อที่ไม่มั่นใจ แม้ตอบถูก
  3. เปิดเหตุผลและเขียนว่าเหตุใดตัวเลือกเดิมจึงผิด
  4. กลับมาทำเฉพาะข้อผิดอีกครั้งภายใน 48 ชั่วโมง

แนวข้อสอบความรู้และลักษณะการเป็นข้าราชการที่ดี 20 ข้อ 2569-2570

ข้อ 1. ผู้ปกครองนำของขวัญมามอบให้ครูก่อนการพิจารณาสิทธิ์ซึ่งครูมีส่วนตัดสินใจ การปฏิบัติใดเหมาะสมที่สุด

  1. ก. รับไว้แต่ไม่บอกเพื่อนร่วมงาน
  2. ข. ปฏิเสธอย่างสุภาพและดำเนินการตามระเบียบอย่างโปร่งใส
  3. ค. รับไว้เพราะยังไม่ได้ตัดสินผล
  4. ง. ให้ผู้ปกครองเปลี่ยนเป็นเงินบริจาคส่วนตัว
ดูเฉลยและเหตุผล

ตอบ ข. การหลีกเลี่ยงผลประโยชน์ทับซ้อนช่วยรักษาความเป็นกลางและความเชื่อมั่นของประชาชน

ข้อ 2. เมื่อพบว่าข้อมูลในรายงานที่ตนส่งไปผิดพลาด ข้าราชการที่ดีควรทำอย่างไร

  1. ก. รอให้มีคนทักก่อน
  2. ข. ลบหลักฐานเดิมทั้งหมดโดยไม่ชี้แจง
  3. ค. โทษผู้รวบรวมข้อมูลทันที
  4. ง. แจ้งผู้เกี่ยวข้อง แก้ไขข้อมูล และบันทึกเหตุผลตามขั้นตอน
ดูเฉลยและเหตุผล

ตอบ ง. ความรับผิดชอบหมายถึงยอมรับ แก้ไข และทำให้กระบวนการตรวจสอบย้อนหลังได้

ข้อ 3. ประชาชนสองรายยื่นคำขอประเภทเดียวกันและมีคุณสมบัติเท่ากัน แนวทางใดถูกต้อง

  1. ก. ใช้หลักเกณฑ์และลำดับขั้นตอนเดียวกันโดยไม่เลือกปฏิบัติ
  2. ข. ให้สิทธิ์ผู้ที่รู้จักเจ้าหน้าที่ก่อน
  3. ค. ให้สิทธิ์ผู้ที่พูดเก่งกว่า
  4. ง. ชะลอรายที่ร้องเรียนมาก่อน
ดูเฉลยและเหตุผล

ตอบ ก. การบริการสาธารณะต้องเสมอภาคและยึดหลักเกณฑ์ ไม่ใช่ความสัมพันธ์ส่วนตัว

ข้อ 4. การเผยแพร่ขั้นตอน เอกสาร และระยะเวลาบริการอย่างชัดเจนสะท้อนหลักใดเด่นที่สุด

  1. ก. การรวมอำนาจ
  2. ข. การรักษาความลับทั้งหมด
  3. ค. ความโปร่งใส
  4. ง. การใช้ดุลพินิจโดยไม่มีเกณฑ์
ดูเฉลยและเหตุผล

ตอบ ค. ข้อมูลที่ชัดและตรวจสอบได้ช่วยให้ประชาชนรู้สิทธิและติดตามการทำงาน

ข้อ 5. ทีมงานมีงบจำกัด วิธีใดสะท้อนการมุ่งผลสัมฤทธิ์

  1. ก. ใช้เงินให้หมดก่อนสิ้นปีโดยไม่วัดผล
  2. ข. ทำตามวิธีเดิมแม้ผลไม่ดี
  3. ค. กำหนดผลลัพธ์ วัดความคุ้มค่า และเลือกวิธีที่ตอบเป้าหมาย
  4. ง. วัดเฉพาะจำนวนเอกสารที่ผลิต
ดูเฉลยและเหตุผล

ตอบ ค. ผลสัมฤทธิ์เน้นผลลัพธ์และความคุ้มค่า ไม่ใช่ปริมาณกิจกรรมเพียงอย่างเดียว

ข้อ 6. ได้รับคำสั่งที่อาจขัดกฎหมาย ขั้นแรกที่เหมาะสมคือข้อใด

  1. ก. ทักท้วงเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมเหตุผลและขอให้ทบทวนตามช่องทาง
  2. ข. ปฏิบัติตามทันทีเพราะเป็นคำสั่ง
  3. ค. เผยแพร่เอกสารลับบนสื่อสังคม
  4. ง. ลาออกโดยไม่ตรวจสอบข้อเท็จจริง
ดูเฉลยและเหตุผล

ตอบ ก. ควรใช้ช่องทางราชการเพื่อทักท้วงและตรวจสอบความชอบด้วยกฎหมายอย่างมีหลักฐาน

ข้อ 7. เจ้าหน้าที่เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของนักเรียนได้เพื่อทำงาน สิ่งใดเหมาะสมที่สุด

  1. ก. ส่งต่อในกลุ่มสนทนาส่วนตัวเพื่อความสะดวก
  2. ข. นำไปเล่าเป็นกรณีตัวอย่างโดยระบุตัวบุคคล
  3. ค. เก็บสำเนาไว้ในอุปกรณ์สาธารณะ
  4. ง. ใช้เท่าที่จำเป็นตามหน้าที่และป้องกันการเปิดเผยแก่ผู้ไม่เกี่ยวข้อง
ดูเฉลยและเหตุผล

ตอบ ง. การใช้ข้อมูลต้องจำกัดตามวัตถุประสงค์และมีมาตรการรักษาความปลอดภัย

ข้อ 8. การเปิดโอกาสให้ผู้รับบริการเสนอปัญหาและร่วมออกแบบวิธีบริการสะท้อนหลักใด

  1. ก. การปกปิดข้อมูล
  2. ข. การมีส่วนร่วม
  3. ค. การสั่งการฝ่ายเดียว
  4. ง. การหลีกเลี่ยงความรับผิด
ดูเฉลยและเหตุผล

ตอบ ข. การมีส่วนร่วมทำให้ผู้มีส่วนได้ส่วนเสียมีข้อมูลและเสียงในกระบวนการตัดสินใจ

ข้อ 9. เมื่อต้องใช้ดุลพินิจ เจ้าหน้าที่ควรยึดสิ่งใดเป็นหลัก

  1. ก. ความพอใจส่วนตัว
  2. ข. ความสัมพันธ์กับผู้ขอ
  3. ค. กระแสในสื่อสังคมเพียงอย่างเดียว
  4. ง. กฎหมาย ข้อเท็จจริง วัตถุประสงค์ และความได้สัดส่วน
ดูเฉลยและเหตุผล

ตอบ ง. ดุลพินิจไม่ใช่อำนาจตามใจ ต้องอยู่ในกรอบกฎหมายและเหตุผลที่ตรวจสอบได้

ข้อ 10. ข้อใดเป็นการจัดการผลประโยชน์ทับซ้อนที่เหมาะสม

  1. ก. ปกปิดความเกี่ยวข้องเพื่อให้งานเร็ว
  2. ข. ลงคะแนนให้ญาติแล้วค่อยชี้แจงภายหลัง
  3. ค. เปิดเผยความเกี่ยวข้องและถอนตัวจากการพิจารณาเมื่อจำเป็น
  4. ง. ขอให้ญาติเปลี่ยนชื่อผู้ยื่นเอกสาร
ดูเฉลยและเหตุผล

ตอบ ค. การเปิดเผยและไม่ร่วมตัดสินใจช่วยป้องกันอคติและรักษาความเป็นธรรม

ข้อ 11. ประชาชนร้องเรียนว่าได้รับข้อมูลไม่ครบ เจ้าหน้าที่ควรทำอย่างไร

  1. ก. ปฏิเสธเพราะงานเสร็จแล้ว
  2. ข. รับฟัง ตรวจข้อเท็จจริง ชี้แจง และแก้กระบวนการหากพบข้อบกพร่อง
  3. ค. โต้เถียงเพื่อรักษาภาพลักษณ์
  4. ง. ลบคำร้องเรียนออกจากระบบ
ดูเฉลยและเหตุผล

ตอบ ข. ความรับผิดชอบต่อประชาชนต้องมีการรับเรื่อง ตรวจสอบ และปรับปรุงอย่างเป็นธรรม

ข้อ 12. การบันทึกเหตุผลประกอบคำสั่งทางปกครองมีประโยชน์สำคัญอย่างไร

  1. ก. ทำให้ผู้เกี่ยวข้องเข้าใจและตรวจสอบฐานการตัดสินใจได้
  2. ข. ทำให้ไม่ต้องใช้กฎหมาย
  3. ค. ทำให้เจ้าหน้าที่ไม่ต้องรับผิด
  4. ง. ทำให้คำสั่งเปลี่ยนแปลงไม่ได้
ดูเฉลยและเหตุผล

ตอบ ก. เหตุผลช่วยทั้งความโปร่งใส การใช้สิทธิ และการตรวจสอบความชอบด้วยกฎหมาย

ข้อ 13. งานหนึ่งล่าช้าเพราะมีการส่งเอกสารซ้ำหลายรอบ วิธีปรับปรุงใดเหมาะสม

  1. ก. วิเคราะห์ขั้นตอน ตัดงานซ้ำ และกำหนดผู้รับผิดชอบกับเวลาให้ชัด
  2. ข. เพิ่มสำเนาเอกสารทุกขั้น
  3. ค. เพิ่มผู้อนุมัติโดยไม่วิเคราะห์
  4. ง. หยุดรับคำขอชั่วคราวไม่มีกำหนด
ดูเฉลยและเหตุผล

ตอบ ก. การปรับกระบวนงานควรแก้สาเหตุ ลดขั้นตอนที่ไม่สร้างคุณค่า และทำความรับผิดชอบชัดเจน

ข้อ 14. ข้อใดสะท้อนความเป็นกลางทางการเมืองในการปฏิบัติหน้าที่

  1. ก. ปฏิเสธบริการผู้เห็นต่าง
  2. ข. ใช้ทรัพยากรราชการช่วยหาเสียง
  3. ค. ให้บริการตามกฎหมายแก่ทุกคนโดยไม่ใช้ตำแหน่งสนับสนุนฝ่ายใด
  4. ง. บังคับผู้ใต้บังคับบัญชาแสดงจุดยืน
ดูเฉลยและเหตุผล

ตอบ ค. เจ้าหน้าที่ต้องแยกการปฏิบัติหน้าที่สาธารณะออกจากความชอบทางการเมืองส่วนบุคคล

ข้อ 15. การรักษาวินัยด้านเวลาไม่ได้หมายถึงเพียงมาทำงานตรงเวลา แต่รวมถึงข้อใด

  1. ก. ลงเวลาครบแต่ไม่ติดตามงาน
  2. ข. บริหารงานให้เสร็จตามกำหนดและแจ้งเมื่อมีความเสี่ยงล่าช้า
  3. ค. เลื่อนนัดประชาชนโดยไม่แจ้ง
  4. ง. ทำงานด่วนเฉพาะเรื่องที่ตนชอบ
ดูเฉลยและเหตุผล

ตอบ ข. วินัยเชื่อมกับความรับผิดชอบต่อผลและผู้รับบริการ ไม่ใช่การลงเวลาเท่านั้น

ข้อ 16. เมื่อต้องจัดซื้อของราชการ หลักปฏิบัติใดเหมาะสมที่สุด

  1. ก. กำหนดคุณลักษณะให้ตรงกับร้านที่รู้จัก
  2. ข. แบ่งซื้อเพื่อหลีกเลี่ยงขั้นตอน
  3. ค. เลือกของแพงที่สุดเสมอ
  4. ง. กำหนดความต้องการตามงาน ใช้เกณฑ์เป็นธรรม และเก็บหลักฐานตรวจสอบได้
ดูเฉลยและเหตุผล

ตอบ ง. การจัดซื้อที่ดีต้องคุ้มค่า เป็นธรรม โปร่งใส และตรวจสอบย้อนหลังได้

ข้อ 17. เจ้าหน้าที่พบช่องโหว่ที่ทำให้เกิดความผิดพลาดซ้ำ ควรทำอย่างไร

  1. ก. เก็บไว้เพื่อไม่ให้ทีมเสียชื่อ
  2. ข. แก้เฉพาะครั้งที่ตนพบ
  3. ค. รายงานความเสี่ยง เสนอการควบคุม และติดตามผลหลังแก้
  4. ง. รอให้เกิดความเสียหายก่อน
ดูเฉลยและเหตุผล

ตอบ ค. การบริหารความเสี่ยงเชิงรุกต้องระบุสาเหตุ วางมาตรการ และติดตามประสิทธิผล

ข้อ 18. ข้อใดเป็นการสื่อสารราชการที่ยึดประชาชนเป็นศูนย์กลาง

  1. ก. ใช้ศัพท์กฎหมายทั้งหมดโดยไม่อธิบาย
  2. ข. ใช้ภาษาชัด บอกขั้นตอน สิทธิ ช่องทางติดต่อ และข้อจำกัดตามจริง
  3. ค. แจ้งเฉพาะสิ่งที่หน่วยงานสะดวก
  4. ง. ให้ประชาชนค้นหาขั้นตอนเอง
ดูเฉลยและเหตุผล

ตอบ ข. ข้อมูลที่เข้าใจและนำไปปฏิบัติได้ช่วยให้ประชาชนเข้าถึงบริการและสิทธิ

ข้อ 19. หากเพื่อนร่วมงานทำผิดโดยไม่เจตนา วิธีใดสมดุลที่สุด

  1. ก. ปกปิดเพราะเป็นเพื่อน
  2. ข. ประจานทันทีในที่สาธารณะ
  3. ค. แก้เอกสารแทนโดยไม่บอกใคร
  4. ง. หยุดความเสียหาย แจ้งข้อเท็จจริง และช่วยแก้ตามขั้นตอนโดยไม่ปกปิด
ดูเฉลยและเหตุผล

ตอบ ง. ต้องคุ้มครองประโยชน์ราชการพร้อมให้กระบวนการที่เป็นธรรมแก่ผู้เกี่ยวข้อง

ข้อ 20. ตัวชี้วัดใดสะท้อนคุณภาพบริการมากกว่าปริมาณงานอย่างเดียว

  1. ก. สัดส่วนคำขอที่เสร็จตามเวลาและถูกต้องตั้งแต่ครั้งแรก
  2. ข. จำนวนกระดาษที่ใช้
  3. ค. จำนวนข้อความในกลุ่มงาน
  4. ง. จำนวนครั้งที่ประชุมโดยไม่ดูผล
ดูเฉลยและเหตุผล

ตอบ ก. ความตรงเวลาและความถูกต้องสะท้อนผลที่ผู้รับบริการได้รับจริง

แปลผลคะแนน

คะแนน แนวทางต่อ
17-20 พร้อมดี ให้ทบทวนข้อที่ยังลังเลและลองอธิบายเหตุผลด้วยตนเอง
13-16 พื้นฐานใช้ได้ แยกหมวดข้อผิดแล้วทำซ้ำ
0-12 อ่านหลักอ้างอิงก่อน แล้วทำใหม่ทีละ 5 ข้อ

แหล่งอ้างอิงตรวจคำตอบ

ฝึกต่อในชุดแนวข้อสอบครูผู้ช่วย

หมายเหตุ: โจทย์และคำอธิบายเป็นแบบฝึกต้นฉบับของการศึกษาไทย.com ไม่คัดลอกข้อสอบจริง ไม่รับรองว่าจะตรงกับข้อสอบในสนาม และข้อมูลกฎหมายควรเทียบฉบับที่มีผลใช้บังคับในวันสอบ

ตรวจทานกรอบและแหล่งอ้างอิงล่าสุด 31 ตุลาคม 2569

ใส่ความเห็น

อีเมลของคุณจะไม่แสดงให้คนอื่นเห็น ช่องข้อมูลจำเป็นถูกทำเครื่องหมาย *

Back to top button